Cuéntame qué ocurre
Me indicas el modelo, los síntomas y cuándo empezó el problema. Si hace falta revisión física, acordamos entrega, recogida o envío.
Desde el primer mensaje hasta la entrega, sabes qué se revisa, qué solución tiene sentido, cuánto costará y cómo llegará el equipo a DN TECH antes de intervenir.
Me indicas el modelo, los síntomas y cuándo empezó el problema. Si hace falta revisión física, acordamos entrega, recogida o envío.
Se identifica la causa y, si requiere intervención, te explico la solución y el presupuesto antes de continuar.
Se realiza únicamente lo acordado: software, limpieza, ampliación, configuración o sustitución de componentes.
Se comprueba el resultado y acordamos la devolución: recogida, entrega en Madrid o paquetería peninsular. El transporte se presupuesta por trayecto.
Te doy una primera orientación antes de hacer nada.