Proceso técnico · Madrid

Claro de principio
a fin.

Desde el primer mensaje hasta la entrega, sabes qué se revisa, qué solución tiene sentido, cuánto costará y cómo llegará el equipo a DN TECH antes de intervenir.

Primera valoración

Cuéntame qué ocurre

Me indicas el modelo, los síntomas y cuándo empezó el problema. Si hace falta revisión física, acordamos entrega, recogida o envío.

ModeloEntrega / envío
Diagnóstico

Revisión y propuesta

Se identifica la causa y, si requiere intervención, te explico la solución y el presupuesto antes de continuar.

RevisiónPresupuesto
Intervención

Trabajo acordado

Se realiza únicamente lo acordado: software, limpieza, ampliación, configuración o sustitución de componentes.

SoftwareHardware
Entrega

Comprobación final

Se comprueba el resultado y acordamos la devolución: recogida, entrega en Madrid o paquetería peninsular. El transporte se presupuesta por trayecto.

PruebasDevolución
¿Empezamos?

Cuéntame qué le pasa a tu equipo.

Te doy una primera orientación antes de hacer nada.

Cuéntame el problema